Alle bei trendy-planets.de erworbenen Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit Hilfe eines DHL Retourenaufkleber (nur Deutschland und Österreich) an uns zurücksenden.

Diesen Aufkleber können Sie sich selbst ausdrucken und das Paket bei einer beliebigen Postfiliale abgeben (siehe unten).

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D-91126 Rednitzhembach

Abhängig von Ihrer Zahlungsart, werden wir Ihnen den Betrag umgehend über den selben Weg zurück erstatten.
Damit eine schnelle Retourenabwicklung gewährleistet werden kann, bitten wir Sie den Rücksendeschein vollständig auszufüllen.
 
Bitte beachten Sie, dass sich zurückgesendete Ware in einem Zustand befinden muss, der dem einer normalen Nutzung zum Zwecke der Prüfung der Ware - wie sie etwa im Ladengeschäft zur Probe üblich wäre - entspricht. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz vom bezahlten Betrag abzuziehen.

Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

In diesem Fall wird Ihnen der Betrag für die Rücksendung von der Gutschrift abgezogen.
 
Ihre Retoure können Sie in Deutschland, in einer von 13.000 Postfilialen abgeben. Hier finden Sie die Postfiliale in Ihrer Nähe. 
In Österreich kann die Retoure ebenfalls in jeder Poststelle abgegeben werden.
 
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Wir nehmen diesen Artikel selbstverständlich im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurück.

Sollten Sie einen Artikel nach Ablauf der anwendbaren Rückgabefrist im Rahmen der 24-monatigen Gewährleistung oder im Rahmen unserer freiwilligen Rücknahmegarantie reklamieren wollen, so setzen Sie sich bitte mit uns telefonisch oder per E-Mail in Verbindung: Service @trendy-planets.de

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Bei Mängeln nehmen wir den Artikel zurück und schicken Ihnen eine Ersatzlieferung.
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